黄金珠宝行业能否克服新冠肺炎疫情带来的影响，顺利地向成熟化发展，关键要看处于前端的零售业情况。产品定位是每一个零售珠宝企业，特别是大的品牌企业必须考虑的问题。产品定位的研究本身就应该提前，甚至提前两三年时间。

　　不同企业的需求不同

　　处于不同发展阶段的品牌企业产品定位研究的内容是不同的，对于大型品牌企业而言，多数指拥有上千个店的上市公司，因为他们有比较健全的财务体系，有较大的规模和比较长时间的经营经验。所以他们在这种疫情的状态下，虽然面临着极大的压力，但是应该没有问题能挺过去，而且资金链不至于断掉。在疫情状态下，如果有能力还可以低成本、零成本收购一批有潜力的同业企业。

　　第一类企业是还处于供应链状态的公司。这一类公司就是把大量的从各个制造厂找到的产品、别人研究的新产品拿过来，由下面的连锁企业去选去挑，他们把产品研究的期望寄托于零售店、店长、零售珠宝公司的老板和店员身上。可以看到，除了爆款产品、长期经营的常规产品和企业短期推广的产品以外，很难有热销的产品。而且，很多产品每个店每一款就一件，销售的偶然性很大，没有太大的统计意义。

　　大多数国内产品和品牌并没有什么有机的联系，通过产品看不出品牌特性，只看品牌，也不知道该品牌卖什么样的产品。而之所以模仿抄袭，是因为不具备领军的能力，因为领军需要很大的财力、物力、人力和时间的积累。为了完成品牌定位，大型企业要做到减少款式失误，实现单款管理，提高产品的相对个性化，然后从中选择出那些能够反映品牌基因的产品，经过多年迭代下去，让他们成为品牌的象征物。这样“品”和“牌”就连接起来了，就像卡迪亚的豹子一样。所谓新时期就是指，现在正好是进入这种产品和品牌连接研究的最好时机。

　　第二类指中型连锁企业，在企业发展中，这些中型企业有数十个或数百个店，处于比较尴尬的地位，上不到足够的规模和上市条件，下不同于那些随遇而安的“夫妻店”，正在爬坡的过程，压力最大，出问题的可能性也最大。其资金链紧绷，得不到大的资金储备，不可能有三个月以上的现金储备，即使没有疫情，其实已经经营的很困难。

　　因此，首先要解决眼前的资金周转问题。另外，部分黄金产品，如果是老旧产品，可以先按原料价变现，维护好店铺。经营不当的店铺选择关掉。产品问题是除资金问题以外最大的问题，当市场逐渐解冻以后，就要面临着是不是能够在新一轮的竞争中尽快弥补前面的损失，因此必须解决库存产品过剩的问题。除了降价调价，如果库存过大，建议应该去调换新款。

　　产品定位应该说是每一个零售珠宝企业，特别是大的品牌企业必须考虑的问题。产品定位的研究本身就应该提前，甚至提前两三年时间。在当前疫情的情况下，我们也是被迫有了充足的时间去认真考虑这方面问题。同时，店面的形象也应做出改变。此外，向下要减少库存，减少加盟商压力，把相对可靠的加盟商作为自己的合作商，进行团结。

　　第三类是小型“夫妻店”，拥有自己的临街铺面，小店用人少，货品全而杂。背靠着行业产品的支持，承担着周围亲戚朋友、邻居的珠宝首饰需求服务，依靠常年的经营，积累了不少相对稳定的客户家庭。盲目扩大是他们最忌讳的问题，在困难时期可以收缩到基本停滞状态，以自己的信用在朋友圈慢慢卖货，这种服务型珠宝店一般是周围朋友要什么产品，就去找，低税、低成本、少员工，在目前情况下，他们是最稳定的。作为终端服务的珠宝商，对于其朋友圈内日常稳固的客群在疫情状态下应该加强与“铁粉”的沟通，让自客户得到帮助，保持联系的同时，还可以以比较优惠的价格给他们找些产品，有效的扩大珠宝产品的经营品种。但小店有小店的精彩，没必要一定要做大。

　　未来几年珠宝行业发展趋向

　　第一就是设计的生活化。过去宏大的社会人文题材，会逐渐回归到现实生活的小乐趣，比如水果、蔬菜、糖果、甚至是冰激凌，这些小确幸的东西为主题，一些人见人爱、生活周遭的小东西成为消费趋向，而不是那些厚重沉寂的古代文化和国外怪异的所谓潮流文化。

　　第二是指产品的品牌化。未来的产品要针对于市场需求。品牌的要求来做，这就驱使很多渠道商把大规模的新产品研发转化成成品爆款的市场研究。前端的大品牌发展和后端的加工研发将搭配成紧密的产品体系。这对于产品的市场化推广是非常有意义的，品牌产品要明确和解读品牌的文化定位，要将品和牌有机的连接起来。

　　第三是宣传的网络化。当前的社会主流媒体已经从传统的电视、报纸媒体转向了网络媒体。通过微博时代、微信时代进入了短视频时代，将来还会有更好的视频互动、交流媒体形式，信息的不对称会逐渐被彻底打破，也使得中间商生存压力倍增。

　　第四是生产的自动化。随着中国人口红利的逐渐消失，年轻一代不会甘于从事传统的手工劳动。随着自动化体系越来越成熟，机器会不断代替人的手工劳动，手工艺不会消失，而会像陶艺一样，从谋生的工作变成一种去享受的娱乐活动，而机器换人的自动化、智能化将成为未来几年一个必然的趋势和方向。这个过程中要配合前端品牌的产品需求，比如产品的定型化、个性化，以及定制、半定制形式的同步进行。

　　第五是渠道规模化。2020年将成为中国珠宝产业品牌的元年。在此之前，大多数的所谓品牌都热衷于在常规产品上进行开发，从各个工厂得到的新产品也大同小异。然而因为市场终端需求往往受零售店的影响，几乎所有的中国品牌，除了周大福操作的“传承”黄金手镯以外，大多数都属于供应链，而非品牌行为，配售体系还没有完全形成，而明年则是真正品牌形成的初级阶段。

　　经过若干年，相信中国珠宝市场会集中到少数大品牌中去，每个品牌的规模都应该在3000个店以上，他们在中国珠宝首饰业将占据50％以上的市场，得到70％以上的利润，占比80％以上的税收。

　　第六个变化就是网店专品化。有些人认为网络销售似乎能解决一切新渠道问题，这是不切实际的，因为整个行业95％以上还是依靠着传统珠宝店销售。珠宝行业特殊、产品成本高，又不是生活必需品，单纯靠降价也不可能降得太低。在网红店里即使有销售，也会因为利润率太低，不足以养活整个品牌的运营，所以大多数品牌在网上还是以宣传为主。只有设计出高利润、低成本，并且退货量比较低，针对网店销售专用的新产品，才可能带动网店，包括直播的销售。

　　总的来说，企业要根据自己的发展阶段，利用当前相对停滞的市场状态，进行产品定位的深入研究，将库存有效性调整出来，把产品宣传重视起来，以便当消费市场进入一个正常状态的时候，能够开创一个符合行业发展方向的新市场。